退货/退款政策

■关于退货、换货、退款(有瑕疵的商品)
如果产品有任何问题,请在收到产品后 7 天内联系下面的 Claro 咨询台。
我们将通过更换相同产品或退还产品价格来回应。

<信息详情>
・缺陷/产品缺陷详情===========
克拉罗咨询台
support@store.claro.jp
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■免责声明:由于产品的性质,退货和退款通常仅限于未开封的产品。
- 换货时,我们将交付无缺陷的产品,并在最早的交货日期和时间由我公司指定的送货公司提取有缺陷的产品。
请注意,我们不接受任何其他兑换方式。
・换货时,可能需要一些时间来重新安排商品。
・如果因缺货或停产而无法安排更换产品,我们将退款。
・我们不能接受因“客户情况”而产生的退货。