定期购买产品的取消/周期变更/运输/退货政策

1. 关于取消定期购买
提交申请后，常规购买的首次发货将无法取消或更改。
关于更改，您将能够更改下一批的交货周期。请注意。

2. 关于常规采购的交货周期和交货日期的变更
可以在下次付款日期前7天随时进行更改。
请进入我的页面（账户页面） >常规采购清单，点击“更改发货周期”和“更改发货日期”按钮进行更改。

3. 关于取消定期购买
您可以在下次付款日期前7天随时取消订阅。
请前往我的页面（账户页面） >常规购买列表，点击“取消”按钮取消订阅。

4.关于常规购买商品的运费

◆国内（冲绳、孤岛除外）

◆冲绳/离岛

5.关于经常购买的产品的退换货
◆产品有缺陷时 如果产品有问题，请在收到产品后7天内联系以下Claro咨询台。
我们将通过更换相同产品或退还产品价格来回应。
<信息详情>
・缺陷位置
・产品缺陷详情
===========
克拉罗咨询台
support@store.claro.jp
===========
◆免责声明：由于产品的性质，退货和退款通常仅限于未开封的产品。
- 换货时，我们将交付无缺陷的产品，并在最早的交货日期和时间由我公司指定的送货公司提取有缺陷的产品。请注意，我们不接受任何其他兑换方式。
・换货时，可能需要一些时间来重新安排商品。
- 如果我们因缺货或停产而无法安排更换产品，我们将退款。
・我们不能接受因“客户情况”而产生的退货。